back
Ilosciowe metody stosowane w procesie doskonalenia jakosci:
-statystyczna kontrola procesu produkcyjnego i prowadzenie kart kontrolnych
-badania statystyczne dotyczace odbiorcow produktow
-obserwacje migawkowe procesu produkcji i sprzedazy
-wykresy operacyjne, histogramy, schematy zaleznosci
Metody jakosciowe stosowane w procesie doskonalenia jakosci:
-burza mozgow
-grupowego ustalania priorytetow (nominalna)
-analiza „80x20” (tj. analiza Pareto lub metoda ABC)
-analiza wartosci produktow
-porownanie z przyjetymi normami i okreslanie luki niezbednej do pokonania w celu zapewnienia postulowanego poziomu jakosci
-certyfikacja jakosci i uzyskania certyfikatu potwierdzajacego, ze dana firma spelnia wymagany poziom jakosci
Kola kontroli jakosci (tworca K. Ishikawa), w ramach ktorych pracownicy w czasie spotkan po pracy dyskutuja nad racjonalizacja procesu pracy, technologii, zwiekszenia kwalifikacji itp. Rozwiazania te (ulepszania) sa dyskutowane z innymi kolami jakosci.
back